Ehrlich, was mit deinen Daten passiert
Datenschutz
Wir gehen sparsam mit deinen Daten um: keine Tracking-Cookies, keine Werbenetzwerke, kein Weiterverkauf. Wir verarbeiten nur, was für Kauf, Versand und deine Anfragen nötig ist. Für Kundschaft aus der EU gilt die DSGVO, für die Schweiz das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG).
Verantwortliche Stelle
Jens Sellgrad
Untere Gasse 1, 3853 Niederried, Schweiz
E-Mail: info@saunaclubchantal.de · siehe auch Impressum
Kauf & Bezahlung (Stripe)
Für eine Bestellung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Liefer-/Rechnungsadresse, ggf. Telefonnummer sowie die bestellten Artikel — zur Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b). Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) ab. Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) gibst du direkt bei Stripe ein — wir sehen und speichern keine Kartendaten. Deine Bestell- und Adressdaten speichern wir zur Abwicklung und für allfällige Rückfragen/Garantiefälle; steuer-/handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben vorbehalten.
Bestellbestätigung per E-Mail
Nach dem Kauf senden wir dir eine Bestellbestätigung und uns selbst eine Verkaufs-Info. Der Versand läuft über unseren E-Mail-/SMTP-Anbieter, der die dafür nötigen Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt) in unserem Auftrag verarbeitet.
Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht — ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f). Damit wir schnell reagieren, wird uns der Eingang zusätzlich über einen Telegram-Bot (Telegram Messenger, Drittland) gemeldet; dabei wird der Nachrichtentext an Telegram übermittelt. Deine Anfrage bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung nötig ist, und löschen sie danach.
Newsletter
Für den Newsletter „Frisch aus dem Fundus" speichern wir deine E-Mail-Adresse auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Du kannst dich jederzeit abmelden (Antwort-Mail genügt); danach löschen wir die Adresse aus dem Verteiler.
KI-Preisverhandlung mit „Mia"
Bei Artikeln mit Verhandlungsbasis kannst du ein Preisangebot machen. Um Mias Antwort zu formulieren, übermitteln wir den Artikel und dein Preisangebot an unseren KI-Dienstleister Anthropic (Claude). Name oder Kontaktdaten werden dabei nicht übertragen. Die eigentliche Preisentscheidung rechnet unser Server, nicht die KI.
Cookies & lokale Speicherung
Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies und binden keine Analyse-Dienste wie Google Analytics ein. Verwendet werden nur technisch notwendige Dinge:
- ★checkout_holder — technisch notwendig — hält Reservierung, Verhandlung und Überraschungs-Deal für dich zusammen (Gültigkeit ca. 1 Stunde).
- ★admin_session — nur für den Login im Admin-Bereich — für normale Käufer irrelevant.
- ★Warenkorb & Merkliste — liegen in deinem Browser (localStorage) und bleiben auf deinem Gerät — sie werden nicht an uns übertragen.
- ★Kaffee-Hinweis — ein Merker (sessionStorage), damit das Kaffee-Pop-up nur einmal pro Besuch erscheint.
Der ungefähre EUR/USD-Preis für Besucher ausserhalb der Schweiz wird allein aus der Zeitzone deines Browsers geschätzt — das passiert lokal, es wird nichts an uns gesendet.
Hosting & Server-Logs
Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Hosting-Anbieter Railway Corp. (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA) technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp) zur Auslieferung und Sicherheit der Seite (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f). Die Server-Infrastruktur wird in einem Rechenzentrum in der EU betrieben; der Anbieter selbst hat seinen Sitz in den USA.
Reichweitenmessung ohne Cookies
Wir messen anonym, wie oft Seiten aufgerufen werden — ohne Cookies, ohne Tracking-Dienste und ohne dich wiederzuerkennen. Bei einem Seitenaufruf wird ein anonymes Signal an uns gesendet: aufgerufene Seite, ungefähre Verweildauer, Fensterbreite (nur zur Unterscheidung Handy/Desktop) und — falls du über einen Link von einer anderen Website kommst — die verweisende Website (z. B. Instagram, Google). Wir speichern diese Angaben ausschliesslich als aggregierte Summen (z. B. „120 Aufrufe am 19.07."). Deine IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert, es werden keine Profile gebildet und keine Daten an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); mangels personenbezogener Speicherung ist keine Einwilligung erforderlich.
Empfänger & Übermittlung ins Ausland
Wir geben Daten nur an die oben genannten Dienstleister weiter, soweit für den jeweiligen Zweck nötig: Stripe (Zahlung), unser SMTP-Anbieter (E-Mails), Telegram (Benachrichtigung), Anthropic (KI-Text), Hosting. Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz/EU gelangen; wir achten auf ein angemessenes Schutzniveau (z. B. Standardvertragsklauseln) [Garantien je Anbieter prüfen].
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch; erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Melde dich dazu einfach unter info@saunaclubchantal.de. Zudem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren — in der Schweiz beim EDÖB, in der EU bei der für dich zuständigen Datenschutzbehörde.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Shop oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.